东京三菱日联银行是日本最大的银行，本周其东京站附近的支行迎来日本世上第一位人型机器职员：Nao。

Nao是由Aldebaran Robotics机器人研究公司研制的智能机器人， 拥有讨人喜欢的外形，并具备情感智商，能够和人类亲切互动。身高仅有60厘米左右的Nao不仅会跳舞，还会拗各种运动造型，有着极强的平衡感，单脚都能跳出酷炫的舞蹈动作。目前售价为8000美左右。

Nao能说中英日三国语言，可解答客户开户，挂失银行卡等问题。但是，现阶段Nao的语音识别系统不是很准确，仍有待完善。但就和其他的语音系统一样，服务器端更新升级的话，这些就不是问题了。

去过日本的都知道，日本现有的银行体系特别复杂，让人不禁想想就头痛。东京三菱日联银行这个日本最大的银行是不许外卡取现的，而且日本好多地方还不支持银行卡支付，这是在逼我们带大量现金啊，这还能不能让游客在日愉快地玩耍了。

日联银行集团公司代表表示，日联银行自动取款机将在未来开通外卡取现功能。到2020年，日本承办奥运会将迎来大批外国游客，Nao精通中英日三国语言必将发挥出更大的作用。

该行的银行职员和大堂助理表示目前并不担心机器人的介入，并认为失业还很早。因为，Nao机器人现在所做的不过是在为客户提供很小一部分现有服务的同时充当吸引眼球的花瓶，对他们无法造成任何失业的危险。但是在未来如果像Nao这样的机器人能够帮助切实地为客户解答一些复杂繁琐的问题，他们的地位就岌岌可危了。