腾讯数码讯 (蝉蝉)厂家因电池问题召回相关电子产品的案例在近几年可不少见,而现在就轮到了东芝。根据国外媒体的最新报道,美国消费者产品安全委员会(CPSC)近日声明称有超过10万块东芝的笔记本电脑电池存在安全隐患,目前已经收集到4例相关的电池过热与融化的用户反馈,所幸并没有人员在事件中受伤。对此东芝则表示将尽快召回涉事电池并提供免费更换服务。
据了解,东芝此次将召回的电池模块涉及到Protege、Satellite以及Tecra系列共39款产品,生产日期在2011年年中至今年年初,另外据估计其中9成电池在美国市场出售,剩下的则大多流向了加拿大市场。东芝在官网上提醒用户应尽快检查自己的笔记本电池是否在召回范围之内,而存在此安全隐患的电池的序列号均以G71C开头,用户也可在官网上下载自动辅助诊断应用。如果确认电池存在问题,请到相关服务机构申请免费更换,而在此之前请尽量连接适配器使用。