１０日午前７時半ごろ、愛知県新城市富岡の東名高速上り線の新城パーキングエリア（ＰＡ）付近で発生した観光バスと乗用車の衝突事故。新城ＰＡからは、クレーン車で乗用車をつり上げているのが見えた。現場からＰＡまで歩いてきた女性たちは、高速下で待機していた救急車に乗り込んだ。

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東名で観光バス事故 対向車、分離帯越え衝突か 愛知

「目の前に物体」バス乗客、体中にガラス破片 東名事故

午前１０時ごろには、後続車の人たちが歩いてＰＡのトイレを使用。男性は「午前９時ごろから立ち往生している。状況は分からない」と話した。

ＰＡの店舗で働く女性は「事故の後、来たお客さんが、『１００メートル前ぐらいから破片が散らばっていた』と言っていた」と話す。

事故直後の午前８時ごろ、新城パーキングエリアで休憩中だった男性（４０）はバスの状況を目撃した。男性によると、当時、バスからはうっすらと煙が上がり、消防の誘導を受けながら後部の非常口から乗客が避難していたという。男性は「乗客は皆ぼうぜんとしているようだった」と振り返った。

また、バスの運転席は上半分が大破していたが、運転手は座ったまま抜けられず、上半身は動いている様子だったという。

男性は「最初はキャリアカーから車がバスに落ちたのかなと思った。どうしてこんな事故になるのか一見してはわからなかった」と話した。