宝塚歌劇やプロ野球などライブで見られるエンターテインメントが人気だ。それに乗じて、チケットを転売し利益をえようとするケースも後をたたない。手を焼いた運営者の対抗策とは。

２月上旬の土曜日の朝。東京・有楽町の東京宝塚劇場前には約１００人の行列ができていた。雪組公演「ファントム」の当日券に並ぶ人たちで、先頭の女性は午前５時ごろから並んだという。６０代の女性は午前７時ごろ並んだがキャンセル待ち。「仕事でつらくても、タカラヅカの舞台を見ると忘れちゃう」。「日常を忘れてしまう。一度生で見ればファンになりますよ」と話していた男性（５９）もやはりキャンセル待ちだった。

宝塚歌劇を運営する阪急電鉄の広報担当者によると、宝塚歌劇が１００周年を迎えた２０１４年以降、人気が過熱。チケットが先行販売される公式会員組織「宝塚友の会」の会員数も増加傾向にあり、１８年には９万５千人に。一方、営利目的でのチケット高額転売も目立ち始めた。最も高い席で１万２千円程度だが「千秋楽のチケットが数十万円で売られていたこともあったようだ」と担当者。

ファンから苦情が相次ぎ、１６年に会員規約を改正し転売目的の購入を禁止。それでも止まらず、今年１月、昨年１年間に転売に関わった１００人以上の会員の登録を抹消した、と公表し、改めて注意を呼びかけた。以前から転売サイトなどを調べ、強制退会措置などをとってきたが公表は初めて。「抑止効果を狙った」という。

チケットの転売に悩むのは、昨年史上最多の入場者数だったプロ野球も同様だ。パ・リーグ優勝の埼玉西武ライオンズは昨年１１月、終盤戦とクライマックスシリーズのチケットの転売などをした８０人以上に入場を断るなどし、うち約６０人以上のファンクラブ会員を退会処分にしたと発表。優勝争いにも絡み、チケットが入手困難で、定価の５倍だった例もあったという。「昨年は数が異常に多く、注意喚起のためにも公表した」と広報担当者。

背景には、ライブで見るエンタ…