1月全国的百货商店的销售额，由于冬季商品商战的苦战等减少了近3%。2月受新型冠状病毒感染扩大的影响，出现了15%左右的大幅度下降。
“国内外的集客和销售都记载在这里，说明情况变得很严峻”(日本百货店协会山崎茂树专务理事)
日本百货店协会公布的1月份全国百货店销售额为4703亿多日元，与去年同期相比减少3.1%。连续4个月的负增长。除了创纪录的暖冬使冬衣销售陷入苦战之外，从1月下旬开始受新型肺炎的影响销售下滑也是主要原因。
另外，2月份的销售额，根据17日对部分加盟企业的调查，与去年同期相比减少了约15%。特别是访日外国游客的免税品销售额减少了约70%，将对百货商店的业绩产生重大影响。