罗森的无收银支付。(图片来源:日本《朝日新闻》网站)
人民网东京2月24日电 据《朝日新闻》网站报道,日本连锁便利店罗森将从26日开始开展无人收银的实验。顾客在店里挑选完商品后直接离开,系统就可以无现金自动结算。该试验作为罗森应对人手不足的对策之一备受期待,在为期3个月的实验后,夏季将在东京开设1号店。
位于川崎市的试验店于18日向媒体公开。该店专门服务于富士通的职员,面积约为20平米,不足普通便利店的五分之一。店内商品主要集中在饭团、饮料等方面,约有250种,不卖烟酒。
顾客需要注册专用APP,在入口处扫码进入。店内通过28个摄像头,以及能够感应货架负重变化的感应器确定顾客挑选了哪些商品。顾客离开时会通过预设的方式进行结算,电子小票会发送到手机上。
从3月中期开始,顾客将可以通过富士通的静脉识别和面部识别系统进店,戴着手套也可以正常购物。
罗森职员约2-3成的工作时间花在收银上,成为最重的负担。自动收银不仅能节省人力成本,还可以吸引那些不喜欢排队结账的客人进店。(编译:刘耕 审稿:陈建军)