腾讯科技讯，新冠病毒在全球蔓延，更多国家的科技、电子、互联网等行业受到了冲击。在东亚的日本，员工长时间待在公司办公室，被认为是取得职场成功和老板欣赏的关键。不过据外媒最新消息，在新冠疫情下，日本科技公司也作出了罕见的变化，鼓励员工居家工作。

据国外媒体报道， 日本政府敦促企业打破长期以来的禁忌，鼓励员工在家工作，以遏制新冠病毒的传播。首相安倍晋三(Shinzo Abe)上周呼吁关闭全国各地的学校，这可能会迫使数百万家长进行在家工作的实验，而日本企业对此准备不足。

松下、日本电气和三菱成为越来越多的公司中的一员，这些公司要求或推荐成千上万的员工进行居家办公。这一变化正在考验日本公司接受更灵活工作方式的能力。居家工作颠覆了一种可以追溯到几十年之前的工作场所文化，这种文化将长时间的体力和耐力看得比生产率或效率更重要。

“日本雇主无法对员工进行恰当的评估，所以他们强调工作时间的长短。”东京昭和女子大学教授矢野直弘在一次采访中说:“长时间工作的人会得到很高的评价。过去推广居家办公的失败只是冰山一角，真正的问题是日本的低劳动生产率。”

许多日本公司还强制员工在生病时占用法定假日，而不是病假，这迫使人们即使感觉不舒服也要上班。这给政府提出了一个挑战，他们越来越迫切地希望把那些可能被感染的人留在家里，从而防止新冠病毒的传播。

为日本公司提供建议和培训的“日本跨文化咨询公司”的罗谢尔·凯普说:“人们强烈认为，只有你仍在工作场所，工作才会发生，如果你离开，你可能会让你的团队失望。人们往往感觉很糟糕，或者如果他们不在场，就会感到内疚。”

员工耐性

据国外媒体报道，早在这一次新冠病毒爆发之前，口罩在日本全年都很常见，因为感冒患者会坚持去公司上班。

“即使你取消了公共活动，当一群人不得不去上班时，即使他们感觉不舒服，他们也必须这样做。”一名推特用户调侃道。

员工们所忍受的不仅仅是疾病——在去年夏天创纪录的两次导致首都公共交通瘫痪的台风期间，社交媒体上的许多员工大声抱怨，说公司强迫他们来办公室而不是自己寻求庇护。

日本一桥大学人力资源管理教授小野博史说:“这是一种隐性常识，工作技能是根植于个人的，是不可替代的。人们会想，‘如果我不在那里，事情就不会完成。’日本人认为这是他们的责任。他们认为如果他们休假，就会给别人带来麻烦。”

尽管病毒迫使公司和员工接受居家办公的现实，但许多人抱怨说，在现实中，公司根本没有准备好让员工居家办公。尽管政府鼓励，许多公司的信息技术基础设施还不能支持居家办公。

日本内政和通信部门 2018 年进行的一项调查发现，不到五分之一的公司实施了“居家办公”，而另外一个媒体去年 8 月份的一项调查发现，90% 的日本员工没有居家办公的经验。

上述公司高管凯普说，员工手里没有笔记本电脑，或是企业安全通信协议不适合居家办公，这使得日本公司推进居家办公很困难。

“问题是，这不是许多公司可以随便动手做的事情，”她说。“我不知道有多少日本公司能够迅速整合所有东西，因为这是一项信息技术挑战。”

对奥运会的演练

对日本来说，此次病毒爆发也是 2018 年大张旗鼓推出的劳工改革措施所面临的关键时刻。这些措施旨在减缓劳动力减少带来的影响，旨在使劳动系统更加灵活，并使有子女或年迈父母的员工更容易做出贡献。

东京市长小池百合子已经呼吁更多的公司建立居家办公技术，以减轻即将到来的夏季奥运会期间高峰时间通勤的压力，新冠病毒爆发可能有助于刺激变化。

昭和女子大学的矢野直弘说:“日本公司的思维方式将会改变。如果被强迫去做，这种方式有意想不到的优点，向公司展示他们实际上可以做居家办公。如果这些公司增加，这可能是灾难期间的一个有用策略。”

不是每一个公司都在居家办公方面挣扎。在新冠病毒爆发后，“GMO 互联网公司”成为第一家把员工送回家的日本公司，他们的理由是办公楼附近，有来自疫区游客喜欢参观的景点。到目前为止，管理层对居家办公很高兴。

“看着这些结果，我在认真考虑是否需要一间办公室，”该公司首席执行官熊谷正俊 2 月 16 日在推特上写道。

在接受采访时，熊谷在家里说，过去十年左右，公司每年都进行居家办公培训。“我们已经居家办公一个月了，这是我们历史上第一次，”他说。“这是一个大规模的社会实验。”

熊谷说，该公司已经从迄今为止的经验中吸取了许多教训，并希望在未来加以利用。

“有许多事情我们最初没有预料到，”他说。“一个月后，有些人喜欢在家工作，有些人觉得压力很大。这真的取决于每个人。”熊谷还认为这项实验对未来有好处。

“就个人而言，我认为这一结果将在中期内降低办公成本，”他说。“有了居家办公的系统，如果员工每周在家工作一次，你可以在不增加办公成本的情况下增加 20% 的员工。”

该国最大的电子产品商店之一“Bic 相机”表示，由于远程办公的咨询激增，其笔记本电脑销量在 2 月份增长了 20%。

一些公司正在针对员工根深蒂固的习惯制定新的应对措施。

据日本一家媒体报道，软件开发商 Asteria 表示，该公司发烧 37.5 摄氏度或更高的员工将被禁止上班，另外也禁止在家工作，而且也将被视为“出勤”，这样过去很少有带薪病假的员工就无需带病上班。

“我认为这可能‘化不幸为福’”，一桥大学的矢野直弘说，他引用了一句日本谚语来描述关闭学校的决定。“这是一个机会，让更多的人待在家里，让居家办公向前推进，让更灵活的生活方式向前发展。”

许多员工对新常态反应积极。“在家工作是最好的！我想永远这样做，”一名工程师在推特上说。他表示，在家里上班可以用上更高级的电脑显示器、无需等待卫生间，也不用参加无聊的会议。

当然，对于日本经济中的许多员工来说，居家办公仍将是一个白日梦。

“对我们卡车司机来说，没有居家办公这回事，”一名推特用户说。“如果我们不上卡车开车，我们就没有工资。”（腾讯科技审校/承曦）