天下网商记者 李丹
截至3月15日,中国以外新冠肺炎确诊病例超6万。
美国宣布进入国家紧急状态,意大利、西班牙等国封城。法国关闭了非必需公共场所。
美国的卫生纸货架被消费者买空
政府紧张应对,民众也慌了。
继日本人抢购卫生纸导致到处缺货之后,欧美人也开始抢购卫生纸了,有人甚至为了抢卫生纸大打出手。
原先的口罩限购,如今演变成了限购卫生纸。
超市限购卫生纸
疫情当前,为什么大家如此热衷抢购卫生纸呢?
人们为何抢购卫生纸?
很多专业人士试图解释人们抢购的缘由。
有人认为,社交媒体上的信息迅速传播,加剧了不安情绪的蔓延。人们面对疫情这样的不可控事件时,倾向通过购物缓解不安,寻找控制感。而卫生纸是生活必需品,价格低,又相当耐放,适合囤货,自然成了众人抢购的对象。
也有人用社会心理学里的多元无知效应(pluralistic ignorance)来解释。具体来说,很多人本身不相信谣言,却认为别人会相信,担心别人听信谣言冲动购买。这样一来,卫生纸还是会短缺,影响到自己的正常使用,所以自己也要抓紧购买。
具体到日本,情况更复杂。
2011年的311日本地震后,日本全国曾出现过卫生纸短缺。今年,“从中国停止进口纸浆会导致卫生纸短缺”、“生产口罩的原料和卫生纸一样”等谣言在网上传播,人为制造了更多恐慌。
人们害怕没纸可用,纷纷抢购。日本家庭用纸协会通过媒体放出多个仓库的照片,表示日本现有库存足够用23天,生产、配送都正常。问题在于,“物流无法完全应对短时涌现的大量需求。”
日本物流的速度,实在跟不上日本人疯狂抢购的速度。人们一股脑跑去购买,部分地区店铺的库存很快耗尽。
虽然工厂供货充足,但货物从仓库到零售商,还需要卡车运输,卡车一时间不够用,导致部分店铺供不上货。
日本用纸不依赖中国
日本人的纸巾消费量排在世界前列。中国又是出口大国。很多人想当然地相信日本用纸依赖中国。实际上,这是彻头彻尾的谣言。
真相是,不管是原料纸浆还是卫生纸,日本都不靠中国。
日本废纸的回收率在80%左右,因此日本使用的造纸原料有6成来自再回收利用的废纸。其余4成用纸浆,纸浆主要从美国、加拿大进口。
日本人对纸的需求量大,产量也大。日本人使用的98%的卫生纸是日本产,2019年从中国的进口量仅占1.3%。也就是说,日本在卫生用纸方面完全可以自给自足。
日本制纸联合会发布的数据显示,日本每年都向中国出口大量再回收利用的废纸。2018年,日本废纸出口量达到378万吨。其中,293万吨出口到中国,7成以上的废纸流向了中国。
日本高端纸巾走进中国
日本大型造纸企业早就把产品卖到了中国。最典型的是日本最大的造纸企业王子控股。
王子控股从1995年的上海代表处起步,如今其中国销售额超过50亿元,产品包括纸浆、纸箱、纸袋、印刷用纸以及卫生纸、纸尿裤、卫生巾等。客户有雀巢、无印良品、ZARA等国际知名品牌。纸巾只是其中的一小部分。
随着人口减少,日本近10年来用纸需求减少了2成左右。而中国市场的需求还在增加。日本纸巾正在加速走进中国。
日本纸巾在中国走高端路线,避免和现有的巨头维达等直接竞争。
nepia妮飘是王子控股在中国的主打品牌。除了妮飘纸巾外,nepia天猫旗舰店也在销售日本进口的纸尿裤和纸巾。走高端路线的鼻子贵族餐巾纸3盒售价79.9元,手帕纸16包售价49.9元,进口纸巾比常见的纸巾贵5倍以上。
王子控股十分看好中国市场。据《日本经济新闻》报道,王子控股将在江苏扩产,首次生产家用纸原纸,计划今年7月正式投产,年产12万吨。
日本另一个造纸巨头大王制纸对中国同样满怀期待。其认为,中国家用纸市场将继续以每年10%的速度增长。大王的日本工厂增产10%原纸,主要销往中国,由南通的工厂加工成成品。
“日常购买奢侈品的富裕阶层人数等于日本的总人口”。大王制纸对中国市场的信心十足。其旗下品牌elleair爱璐儿也在天猫开了旗舰店。