在疫情的影响下，日本的家电行业市场开始出现萎缩，入店人流量同比下滑10%以上。据了解，每年1-4月份是日本新大学生入学、毕业生入职、员工转职，开启“新生活”的季节，年轻人为开启新生活会购买家电，这个家电销售旺季被称为“新生活季”。

受疫情影响，日本1-2月份新生活旺季市场遇冷，累计同比下滑6%。此外，加上生产防疫措施与进出口等因素影响，供应链问题开始显现，松下、东芝、夏普等日系各品牌均出现不同程度的断货。据悉，松下因受疫情影响暂停了系统厨房和卫生间设备的订单，并推迟了产品交付。

深耕日本市场多年的海尔，其在日本的两家销售公司海尔日本及AQUA日本则依靠全球供应链体系，采取产销协同日清机制等措施，保障了在日本市场2-3月份产品稳定供应，没有出现断货现象，继续保持新生活NO.1的市场地位。同时，海尔依托旗下AQUA品牌在疫情期间推出一系列健康产品与用户共同抗疫，其中独有杀菌消毒及衣物呵护功能的GTW系列洗衣机在1-2月累计销售同比增长达200%以上。