据国土交通省介绍，疫情的扩大导致出租车的利用率不断下滑，出租车公司经营状况恶化。而餐饮店对食品和饮料的配送需求持续上升。对此，国土交通省基于道路运输法批准了特例措施，允许获得许可的出租车公司或个体出租车配送食品等生活用品。国土交通省自4月21日开始受理申请，2个工作日左右即可发放许可证，有效期至5月13日。由出租车公司和饮食店单独协商运费等细节并签订合同后，即可开始配送服务。

约5500家出租车公司组成的全国出租车联合会表示，在新冠肺炎疫情的影响下，出租车行业业绩急剧下降，此项措施能对从业者增加收入起到积极作用。