日本是不可能让电商做大做强的，因为电商一旦做大将会导致许多人失业，这将会是一个社会性的问题，当然，日本的电商做不大也是多方面的原因，主要体现在五个方面：

首先在服务方面，日本的商店服务是真的把顾客当作上帝，比如去日本的商场买东西，有店员会在门口等待顾客，一般情况下会鞠躬欢迎，如果下雨了，店员还会帮忙撑伞拿东西，顾客买完东西之后，店员还会一路送到门口，并且一再鞠躬表示感谢。

总之只要你一进商店，就会一路感受到无微不至的照顾和关心，会让你觉得不是在购物而是在享受帝王般的服务，而这种体验感在国内或许只有“胖东来”可以之媲美。

其次，在产品价格方面也是有优势的，日本的电商在价格上无法跟实体店竞争，而中国的电商之所以能够做起来就在于物美价廉，特别在价格上比实体店便宜许多，同样一件衣服，实体店要199，而电商只要99，但日本电商无法做到。

主要是日本对于电商立法比较严格，除了要交税之外，在产品品质方面也有要求，发现劣质假货产品是要重罚的，这就导致日本的电商比较难发展，而且货源跟实体店的商品一样大部分都是进口商品，不像国内一样可以自产自销工厂价出售，所以日本电商在价格方面自然就没有优势。

还有就是日本的房租涨幅没有那么大，我国由于过去20年的经济高速发展，房地产价格一路上涨，导致商铺在租金价格方面涨幅也一路上涨，而且房东动不动就提升租金，这就给实体店的经营造成了压力，许多实体店倒闭就在于租金过高。

但日本就不一样，除了东京之外，其它地方的商铺租金基本都不涨，即使要涨也会规定不能超过5%，这就让实体店在实际经营中，租金的固定成本中占比不大，它们不会担心由于租金太高给不起而关门大吉，这也是为什么日本有那么多百年老店的原因，由于固定成本等开销低，压力没有那么大，他们可以一直持续稳定的经营下去。

当然移动支付方面也是很重要的，虽然二维码是日本人发明的，网上购物日本也比中国发展得早，但日本人还是习惯用现金和信用卡，对于手机支付，他们是抗拒的，甚至认为是不安全的，这也导致电商购物没办法像国内一样普及。

最后就是日本考虑到失业率的问题，也会刻意遏制电商的发展，由于电商没有地域的限制，一旦做大就会影响到全国，将会打击到全国的实体经济，这会影响到许多中小实体老板的生意，而实体经济就不一样，本来做的就是三公里内的生意，可以解决周边人员的就业问题，同时周边居民到店里消费也会带动区域经济发展，让更多人有事可做。

综上所述，日本的电商是很难发展起来的，因为相对于实体店，它根本就没有竞争优势，无论是产品品质还是价格方面都没有可比性，同时为了提升就业率，日本也在刻意遏制电商的发展，这就形成了日本实体店欣欣向荣的局面。

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