新华社讯 据日本共同社报道,日本六大财险公司30日向日本金融厅提交的本公司业务调查结果显示,保险公司收取超额保费现象严重。
报道称,六大财险公司在办理火灾保险业务时由于对客户住宅的耐火材料及结构评估不当,普遍存在多收保费现象。
此次调查虽然仅集中针对那些最有可能超额收费的保险合同,但调查结果显示,六大财险公司目前就发现了11.27万例、总金额约达57.2亿日元的超额收费。预计在今后为期一年的全部合同普查中,这一数字还会进一步扩大。
据悉,超额收费案发生最多的是损保JAPAN公司。目前该公司存在超额收费的4.27万件合同,其中已有3.7万件完成退赔,退赔总金额为9.4亿日元。
日本最大的财险公司东京海上日动公司的最高责任人石原邦夫已出面道歉,并解释说,收取超额保费主要是因为建筑及材料的多样令火灾保险变得非常复杂。但日本媒体还是认为,这一事件会加重消费者对财产保险界的不信任。