二、专门教育科目。类似我们的专业课,当然也不尽相同,也充满了日本特色。
(一)秘书基础知识。主要包括秘书概论、社会心理学、人格心理学、人间关系(近似我们的人际关系与公共关系)论、经营管理概论等。凡能称之为“学”或“论”者,其学术地位“学”较成熟,“论”则次之。如心理学在全世界都称“学”,秘书则称“概论”。
(二)秘书实务。主要包括:1、秘书实务。指一般性秘书实务内容,通常分中、高级,要经过几个学期大量的实习。2、文章写作。3、会话表现。4、英语作文。5、英语会话。在短期大学中英语会话要开四学期,达到能听会说为止。6、中国语会话。日本经济早已实现了开放外向的转变。同中国的关系重要,所以近年来许多大学(不仅限于秘书专业)都把中国语作为重要课程。又因为中日文字根出同源,所以重点、难点放在会话上。我国大学现也多开设日语等第二外语,但存在重读写、轻说听的问题,这与教学传统和师资、环境有关,是值得研究的。外语与电脑是现代秘书的两翼,笔者曾论述过秘书两翼张开,就能“飞上天”去,发挥重要的助手作用。7、文书处理实务。
(三)相关学科。这一系列是最值得我们注意及借鉴的,也是我们的偏政偏文型秘书教育关注不够的。日本要求高级秘书必须掌握以下的相关知识与技能:1、会计学。现代领导没有不过问财经的,所以现代秘书必须懂得财经,掌握会计学。2、簿计。3、情报处理。类似我们的信息加工。我们知道,秘书从来不是信息源,而只是信息的加工者。现在我国有些领导把秘书当做信息源,要求秘书提供方方面面的信息,这是很危险的一种做法,那等于领导机关自己给自己制造信息与提供信息,会影响决策的正确性,会助长领导的依赖性,也易超越秘书部门的自然功能,从而隐藏着秘书部门走向历史上的“中书省”末路的可能性。然而,现代秘书毕竟是领导最近身的左右手,必须适应领导对信息的迫切需求,所以要学习信息学、情报学,至少要会收集、鉴别、淘汰、分类、加工、研究、传输、提供、贮存、检索信息,而千万不可去制造信息。4、服装艺术。对女秘书来说,这恐怕是每天都用得上的大学问。笔者曾应聘北京高等秘书学院客座教授,那里给女秘书开有美容化妆课,也是同一道理。服装中也还有礼仪学同,有文化问题,秘书的上司也需要服装助手。5、事务机器。即我们的办公自动化课程,是以实习为主的。6、以实践为主的课程,还有书道、茶道、广告事务、音像录放、旅行参观事务、时事形势研究等等,有的与上面有所重复,这里是从实习的角度提出的。
三、职业教育训练。日本秘书已经实现了社会职业化,秘书是一种遍及各行各业的社会职业,而不再仅是一种官场的职务名称。所以秘书还需要学习社会职业概论,职业伦理(即我们的职业道德、纪律等内容),还有公务员法规(政策)。
总的来说,日本培训高级秘书的要求是很严的,他们培养出来的合格秘书,广博知识与现代多种技能兼备,英语与汉语精通,熟悉政治与财经,体格强健与艺术修养并重,既有日本国粹根底,又能适应现代社会。这样的秘书虽然不是很多,但这个目标却是惊人的。这种秘书概念已经完全现代化,不是陈旧的“秀才”、“笔杆子”的概念了。 |