周雯婧卢嘉怡 为提高服务质量,日本京滨急行电铁的员工近日有了一个与众不同的老板“微笑警察”。这个“老板”将每天对员工的面部进行扫描。 “微笑警察”是一款由日本欧姆龙公司开发的“微笑检测”软件,能根据面部特征、嘴唇弧线以及眼部运动引起的皱纹给出包罗万象的微笑分析。 如果检测到一个低于标准的微笑,一系列的微笑提示信息就会出现在电脑屏幕上,从“你看起来还是太严肃了”到“提起你的嘴角”。 京滨急行电铁的员工将获得并整天都携带他们当天微笑的照片,以鼓励自己始终微笑。 |
日本高铁用软件检测员工微笑
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