为应对金融危机,日本各大百货商场纷纷开始缩短非高峰期的营业时间,同时增加高峰期的店员配置,以削减成本、改善服务,应对国内消费持续低迷的状况。
伊势丹百货11日宣布,从4月开始,其吉祥寺、松户等4家城郊店铺将把停业时间提前30分钟至晚上7点。此举除了能够节约水电煤气费之外,还可以帮助各大服装公司减轻派驻卖场促销员的负担。只是,伊势丹店员的劳动时间基本没有变化,该百货将充实营业时间内的人员配置,以提高服务质量。
去年与伊势丹实施合并的三越百货同样表示,从4月份开始的半年内,旗下8家店铺的营业时间将分别缩短30分钟至1小时,三越日本桥总店的闭店时间从晚上8点提前到7点。其中,札幌店等3家店铺还将新增1-2天休息日。而此前在日本百货业,除了元旦这一天一般不设任何停业休息期。
另一家知名百货商场高岛屋从3月开始将大宫店的开店时间从上午9点半推迟到10点,闭店时间则从晚上7点半提前到7点,这样一来营业时间总共缩短了1小时。
据日本百货店协会的统计,2008年日本全国百货商店的销售业绩已被便利店反超,全年销售额比上年度减少了4.3%。分析人士称,在人口减少导致消费持续低迷之际,又逢金融危机带来经济萧条,日本各大百货商场缩短营业时间,也不失为确保收益的一个良方。