2名未能下车的乘客连忙找车务长,他们要于下一站下车......

图为特急Super北斗号列车。
据香港东网消息,日本北海道JR函馆线一列火车,周二(19日)晚上在抵达八云站时,有列车车门因结冰未能开启,车务长却丝毫没有察觉,列车如常驶离车站。其后乘客告知车务长,他们需于下一站下车。JR安排出租车让他们返回目的地。
涉事特急Super北斗号列车于当地时间19日晚上10时30分驶入云仙站,车务长如常按下车门开关,但第7卡至少一道车门因结冰无法开启。由于列车侧面的红色灯如常亮起,车务长并没有察觉异常。2名未能下车的乘客连忙找车务长,他们于下一站森站下车,JR公司安排出租车载他们离开。
JR公司对乘客造成不便感抱歉,但强调要用肉眼确认车门开关会导致班次延误,执行上存在困难。
近日,日本列车可谓频频发生“乌龙”事件。据海外网早前报道,日本东海道新干线“回声号”13日发生车门未开载客、列车便开出的乌龙事件,最终驾驶员不得不倒车接载月台上的乘客。
早前报道
据《联合报》援引JR东海15日消息,该列由名古屋站出发前往东京站的东海道新干线“回声684号”列车,当地周三(13日)晚约8时30分于名古屋站的月台开出,当时车门未有打开,以致约200名乘客无法上车。最终要由车站职员按下紧急开关,将列车倒车约20公尺回到月台让乘客上车;列车最终延误15分钟开出。
根据日常流程,在最后一节车厢上车的乘务员会在打开车门后与列车司机联络,联络完毕才关上车门;估计当天乘务员疑似在车门未开的情况下便联络完毕,令司机误认为车门已开过及关上,于是直接开车。除了乘客之外,当时原本应该在中间车厢上车的两名乘务员也没能上车。