6日午後に発生したソフトバンクの携帯電話の通信障害は、午後6時過ぎに復旧した。通信回線をつなぐ複数の設備に不具合があったためだという。
「チャージできない」ソフトバンク通信障害、影響各所に
ソフトバンクによると、障害は午後1時39分ごろに発生。午後6時4分に復旧するまでの4時間以上にわたって、全国で通話やデータ通信が利用できないか、利用しづらい状況になった。
通信障害が起きたのは、「ソフトバンク」と「ワイモバイル」の両ブランドの端末と、ソフトバンクの回線を使う格安スマホ事業者の端末。携帯電話の通信網を使った固定電話「おうちのでんわ」や、家庭用Wi―Fi(ワイファイ)サービス「ソフトバンク エアー」でも同じような障害が起きた。
ソフトバンクは「お客さまにご迷惑をおかけしたことをおわび申し上げます」などとコメントした。