中新网9月4日电 据日本共同社4日报道，2020年东京奥运会和残奥会组委会未制作介绍购票方式的盲文资料，和以语音讲解必要信息的CD。虽然残障人士团体提出要求，但奥组委以相关网页开通了语音朗读服务等为由，未作出应对。该团体批评称：“有悖于奥组委自己定下的无障碍化方针。”

报道称，该团体为大约1300名视觉障碍者加入的“东京都盲人福祉协会”。奥组委在“Tokyo2020无障碍环境大纲”中规定，“公共文件最好全部以盲文、文本数据、放大文字或语音形式提供。”

奥组委对此解释称，购票网页提供语音朗读服务，并为需要特殊关照的人群设置了专线电话。奥组委在接受采访时回答称：“由于盲文印刷物和CD无法在事后进行修改，因此认为不应制作。而且也无法仅发放给东京的团体。”

奥组委还表示，大纲仅为信息提供方式的示例，解释称：“网页的语音朗读，不懂盲文的人也可以使用。今后也不太可能用盲文介绍容易变化的信息。”

东京都盲人福祉协会成，2019年7月，曾以奥运会和残奥会面向视觉障碍者的相关信息较少为由，要求东京都主管部门进行改善。虽然大会导游手册配有语音二维码，但之后仍接到意见称，“不知道购票方式”。

该协会指出，“以高龄人士为中心，很多人不会用电脑或智能手机”。据称，由于奥组委的网页上有大量信息，语音朗读耗费时间，找到有关专线电话的介绍也很难。

协会会长笹川吉彦称：“哪怕只是购票方式的要点或专线电话号码，也希望能以盲文或CD进行介绍。距离‘共生社会’还很远。”视觉障碍团体全国性组织“日本盲人会联盟”也表示：“不按照大纲所示形式提供信息是不恰当的。”