原标题：日本养老院为何频发虐老案

“魔鬼护工”两个月内将3名老人扔下楼致死

近日，日本川崎市一名前护工先后将3名老人丢下楼致死的新闻，牵动着日本社会的神经。据日本新华侨报网报道，综合近年来日本养老院频发的虐待、殴打、杀死老人等事件不难发现，其中有着相似的社会背景：“老年人越来越多，年轻人压力越来越大”。

惨剧回放

日本警方16日说，一间养老院的前员工因涉嫌在职期间将入住老人从阳台丢下致死遭到警方逮捕。按神奈川县警察局一名发言人的说法，嫌疑人今井隼人现年23岁，曾在川崎市“S-Amille川崎幸町”养老院任职护工，涉嫌在2014年11月将时年87岁的入住老人丑泽民雄从养老院4层阳台扔下楼，导致老人因内脏器官破裂身亡。“我确实杀了他。”日本共同社援引今井隼人的话报道。

按当地媒体的说法，这名嫌疑人还承认，除丑泽民雄外，他还在2014年用类似手法将养老院另两名入住老人杀害。2014年12月9日晚，一名86岁的女性入住人员被他从4楼阳台扔下身亡。同年12月31日晚，一名96岁的入住老人被他从6楼阳台扔下致死。

据报道，今井隼人从医疗专科学校毕业后，2014年5月起在该养老院担任护工，去年5月因为偷取住院老人的钱被捕并遭到解雇。

接二连三

虐老案件件令人发指

出事养老院的运营公司是一家日本大型护理集团，在全国运营多家养老院。据日本媒体报道，除了这次涉案的养老院，集团旗下其他养老院也曾曝出多个虐老丑闻，有员工因心情烦躁而暴力对待老人泄愤，更有员工把未使用过的尿布套在老人头上。

2015年一名86岁的老人入住涉案的养老院后，投诉遭到员工粗暴对待，儿子于是暗中在房内装设监控，揭发多名员工的暴行，包括敲打老人头部、捏颈、大力把老人扔到床上等粗暴行径，还有多次用污言秽语辱骂老人。涉案的员工被警方逮捕时承认因为老人很讨厌，让他心情烦躁，所以动粗。

社会之痛

训练培训不足

缺乏护理知识

专家估计日本约有一半养老院存在虐老问题。日本厚生劳动省调查发现，经过确认的养老院虐老案件急增，由2012财年的155件，增至2014财年的300件，创历史新高。日本“第三人委员会”对275家养老设施的调查显示，2013年4月至2015年11月，共有53家养老设施存在虐待老人问题，其中最多的便是出言不逊和暴力殴打，其次是从老人身上不当谋利。

而施虐的养老院职工中，30岁以下者最多，占总数的22%。分析认为，职员虐老原因包括职员培训不足、缺乏护理知识及技巧，还有不懂得控制情绪。

日本人口老化导致照顾老人服务需求急升，但养老院及业内人手却远远不够，尤其是照顾老人工作辛苦，政府却不断削减资助，令原本已偏低的薪酬变得更差，大部分人不愿入行。其中东京都情况最严重。东京世田谷区一家养老院虽已落成，却因人手不足无法提供服务。

工作极繁重

待遇却超差

东京一项调查显示，2015年1月到8月，共有55家从事护理服务的企业破产。仅8个月时间，就比2014年全年的破产数量还多54家，创下了自2000年实施新护理保险制度以来的最高纪录。受此影响，护理人员的工资也少得可怜。据日本政府统计，2013年护理人员平均月工资为22万日元，比其他行业平均低10万日元。即使这样，日本政府还在2015年决定将“护理报酬”调低2.27%。

照顾老人是重体力活，不仅要伺候老年人吃喝拉撒，还要服侍老年人穿衣睡觉。另外，还有很多老人会出现突发状况，这让护理人员工作压力很大。强度高、待遇差，让3成员工不到两年就会辞职。

总结起来，发生虐待老年人主要有5个原因。一是看护老人身心俱疲后产生的所谓“看护疲累”压力所致。二是对老年人的认知障碍没有科学认识，对老年人因此出现的语言和行为混乱动辄呵斥。三是老年人与看护者的性格冲突或关系不佳。四是看护者本人身心出现健康问题。五是经济压力所致。

引进外籍护工

沟通成了障碍

照顾老人工作辛苦但薪酬待遇偏低，导致业内流失率高企，日本厚生劳动省估计，护理服务到2025年将缺少近30万人手。日本近年通过《经济伙伴协议》，吸引印尼、菲律宾及越南等国的专业护士赴日本任职，但仍未能填补空缺。日本政府计划把老人看护纳入国家资助的实习制度，以及为合格外国看护提供新的工作签证，但两者的成效均受到质疑。

日本政府资助的实习制度覆盖约70种行业，但经常被批评是变相剥削劳工，实习生往往面临超低薪及超长工时，单是2014年便有近5000名实习生因忍无可忍辞职。日本社会批评招收看护老人实习生不可行，一来实习生日语水平不高，难以跟老人沟通，二来欠缺专业知识，无法妥善照顾老人。东京有家养老院直言不会聘请实习生，因为“不想拿老人的安全冒险”。

新签证则是针对持有专业资格的外国看护，容许在日本逗留及工作5年，而且可以续期。不过，外界批评签证申请条件严苛，而且要求申请者在日本通过用日文应考的测试，这样吸引到的申请者寥寥可数。刘曦