三越伊勢丹ホールディングス（ＨＤ）の大西洋社長（６１）が今月限りで辞任する。売り場や働き方の改革を推し進めてきたが、道半ばで突然の退場となった。大西氏は、なぜ会社を去ることになったのか。

百貨店強化、道半ばで 三越伊勢丹ＨＤ社長退任へ

三越伊勢丹、２トップ退任 業績不振で引責、新社長に杉江氏

事態が動いたのは今月４日。伊勢丹新宿本店（東京都新宿区）にほど近い本社で、大西氏は石塚邦雄会長（６７）と向き合った。そこで石塚氏が提案したのが、「社内の混乱」を理由にした役員の刷新。自らの退任も含んでいた。これを受け、大西氏も手書きの辞表を出すことになった。人事を決める７日の指名報酬委員会や取締役会でも、異論は出なかったという。

石塚氏が言った「社内の混乱」とは一体、何か。

婦人服が主役の百貨店業界で、紳士服に光を当てたメンズ館を成功させて頭角を現した大西氏は２０１２年にＨＤトップに就くと、不振が続く百貨店事業の「構造改革」を進めた。美術館風の店舗づくりや、夏冬セール時期の見直しにとどまらず、「従業員も英気を養うべきだ」と正月２日までの店休日を復活させると、取引先から「現場に理解がある社長」と評された。「小売業界の顔」として、講演依頼やメディアの取材が絶えなかった。

だが、社内では違う見方が広がっていた。

大西氏の仕事への姿勢は厳しく…