東京・銀座にある田谷の高級路線の店=田谷提供
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「TAYA」などの美容室を全国に143店展開する田谷は、既存店の売上高が前年より2・9%増えた。紹介者の誕生日にあわせて、家族と友人も料金を5割引きとする「バースデー優待」を高級路線の店で打ち出し、10年ぶりに前年水準を上回った。営業赤字額も4億円から2億円に縮小した。田谷和正社長は「まずは客離れをとめ、その後、頭髪に関連する商品なども並べて売り上げを増やす。いまは辛抱の時期だ」と話す。
社長はこれまでは創業家が担ってきたが、6月からは初めて生え抜き社員を登用する。デザイナー出身の次期社長に足もとの営業は任せ、現社長の田谷氏は「中長期の事業計画の実行に軸足を移したい」という。