九州電力は、熊本県と同県に隣接する市町村の住民で自宅が被災した人からの申し出に応じ、電気料金の特別措置をとる。

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九州電力の契約者への措置は、３～６月の電気料金の支払日を１カ月延長するなど。３月分は支払日が４月１４日以降のものが対象。

問い合わせ先は、九電の契約者は最寄りの営業所、新電力の契約者は同社ネットワークサービスセンター（０９２・７２６・１６７９）。