三越伊勢丹ホールディングスは、伊勢丹新宿本店(東京・新宿)内の売り場情報を提供するスマートフォン(スマホ)向けアプリ「ISETANナビ」を配信すると27日発表した。店内560カ所に通信機器を配置し、近づくと売り場情報がスマホ画面に出るようにする。全館を通じた回遊性を高めるのが狙いだ。
29日からサービスを始める。配信情報は週に1回更新する。目的の売り場を入力すれば経路を表示する機能もつける。当面はiPhone(アイフォーン)向けで日本語対応のみだが、今秋以降アンドロイド端末向けの導入を検討する。外国語での情報発信も進める方針だ。