日本最大美容集团Shiseido Co. Ltd. (4911.T) 资生堂株式会社(下简称资生堂集团)7月21日发布召回声明。

据资生堂集团官网通知，近期，该集团发现日本销售的沐浴露香味与以往有所差异，经公司内部调查发现，是由于使用了和空气接触而发生氧化的原材料而导致的香味变化，虽然商品的安全性及清洁力皆没有问题，但产品香味不符合公司规定。相关对象产品是于2017年1月至7月在资生堂久喜工厂制造的。“本着顾客至上的原则，所以我们决定就市场上流通的相关产品进行主动召回。”

出现质量问题中的16款产品有一半在国际市场销售，其中包括中国、香港、台湾和韩国，其中4款“KUYURA可悠然”产品在中国销售，分别为：可悠然美肌沐浴露(恬静清香)(生产批号：7026,7027,7028,7030)、可悠然美肌沐浴露(花漾之恋)(生产批号：7020,7023,7032,7033,7046,7047,7048,7049,7054)、可悠然美肌沐浴露(碧野悠悠)(生产批号：7023,7024,7025,7026)、可悠然美肌沐浴露(恬静清香)替换装(生产批号：7025,7027,7045,7046,7047)。

7月21日，资生堂集团中国官网亦同步了召回信息，表示上述23款产品召回对象产品仅有可悠然沐浴露于2017年6月中旬以后进入中国市场，消费者在中国购物上述4款产品可查看相关批号对应官网进行验证，持有这些商品的顾客，在确认商品生产批号后，可参考资生堂集团中国官网相关声明申请退款。