日本互联网企业终于搞出大新闻,据《日本产经新闻》报道,日本二手物品交易电商Mercari已经申请IPO,计划融资9亿美元,预计年内在东京上市。
新独角兽的崛起,让全球主流资本市场目光被二手电商吸引。尤其对于已经进入移动互联网下半场的中国而言,对细分领域的争夺紧锣密鼓,需要怎样的天时地利才能让二手电商创造互联网GDP新的增长点?
二手电商已是世界级现象,中国或跨越式发展
任何事物的繁荣和衰落,都有大时代背景的注脚。此前整个互联网时代都无所作为的日本企业,在骄傲了一整个时代的中国互联网企业刚刚关注到转转、闲鱼的时候,竟然已诞生二手电商领域独角兽,其背后蕴藏着复杂的宏观经济动因。
日本在文化层面与中国相近,尊长有序但也极好“面子”。泡沫经济时期日本人也如今天的中国人一样,有着买下世界的雄心,但自1985年“广场协议”以来,日本经济低迷至今。奉行凯恩斯主义的安倍经济学让通货膨胀和严重老龄化同期而至,反而加剧了年轻人的负担。但这正是“口红效应”的温床,痴迷娱乐和在物质消费上野心退散的日本人,对二手物品也就此热衷起来。
Mercari在日本的成功仰仗家庭主妇的贡献,闲置衣物是消费主力,30%的日本人口已经在Mercari买卖商品。美国市场上,Mercari也囊括了超过2000万的下载量。但总的来说,日美市场的二手交易是基于线下传统的基础上,在向线上交易转移的过程。美国包括二手商品和二手车所在的二手交易市场,规模已超万亿美元,粗略估算占GDP比重将近10%。
相比而言,经历长期物质不富裕的中国,二手交易的基础比较薄弱,位于经济发展的不同阶段这一事实,注定了中国虽然在互联网上能够领先日本一个时代,在二手电商领域,仍旧需要不断摸索适合国情的发展之路。
值得庆幸的是,中国近几十年的发展一直都存在“跨越式”的现象,例如:跳过信用卡普及直接跃入移动支付。中国有全球最大的电商交易规模,通过二手电商催化中国二手交易的大盘是最佳路径。目前,中国二手交易市场中,转转和闲鱼占据着超半数以上的市场分额。从中国互联网产业整体发展的经验看来,中国二手电商在未来有很大几率能够做到弯道超车,在世界二手电商领域后来者居上。
比肩日美,还需品质为先
具体到二手电商的发展模式,国内存在两派观点,一派认定二手电商只不过生活调剂,鱼龙混杂尽揽奇葩,另一派则追求专业,用品质打造健康的二手交易环境。很多企业对前一派表示赞同,孰优孰劣尚无一边倒的定论。两家目前市场上最为活跃的头部平台转转和闲鱼,正走着截然不同的两条道路。转转强调品质先行,打造一系列质保体系,注重用户交易效率。而闲鱼更看重社交属性,以鱼塘等形式来增强平台的社交活跃度。但正所谓“师夷长技以制夷”,从海外二手电商的发展经验中我们可以摸索出一定规律。
此前获得2200万美元巨额融资的二手电子产品平台Gazelle,要求卖家需要首先将二手手机在网站进行专业评估,进而提出更为标准化的报价,降低买卖双方交易风险。依托Facebook建立的marketplace目前已经覆盖24个国家市场,“社交+二手电商”的平台模式下,秉持“哪个领域关注度高就深入哪个”的原则,开始引入了专业的经销商、零售商。为了有效管控卖家行为,Mercari建立了上百人的团队审核卖家身份,以确保平台专注于C2C个人闲置物品买卖。
由此可见,成功的二手电商平台都将信用、品质放在了首位。很多时候,人们认为出类拔萃的二手电商们往往是通过门类齐全等外观上的优势,突出同类竞品的重重包围。事实上,这是一种假象。只有通过夯实信用体系而建立起的交易信心,才是国内二手电商崛起的基础。
还有一个非常关键的因素:中国人并不容易糊弄。主观感情因素上,几乎全民消费升级的中国人对品质要求越来越高。更深层的动机在于,存在贫富差距和地区消费不同步问题的中国,二手闲置物品消费的更大市场来自高端产品向低收入群体的转移。
据国家统计局消息,表示贫富差距的“基尼系数”在2016年为0.465,虽然整体上呈下降趋势,但仍属于“收入差距较大”的行列。经过多年假货、山寨洗礼之后,国人视野的开放让更多人意识到正品好物的优势,品牌意识和品质标准提升,与其超出自身收入范围购买,二手好物相比山寨新品更能满足“刚需”。
先用了苹果7的北京白领转移给刚毕业的大学生、先买了lv的上海金融女转移给赶回家相亲的打工妹,先用了儿童安全座椅的深圳高管转移给背负房贷的年轻父母——这样常见的场景意味着,二手电商在中国不是娱乐品,而是在满足很多人的“刚需”。
如果我们能理解这样的动机,就能看懂转转的前途,这个所谓中国二手电商的异类事实上有着更为广泛的需求基础,更为符合中国人的消费特色。基础为C2C模式、对二手手机的专业检测、腾讯投资后延伸微信社交链……从某种程度上看,转转正走着Mercari+Gazelle+marketplace的信用模式合体的道路,也正是通过这样的方式,抓住了二手电商建立交易信心的灵魂所在。
站在中国用户基数最大的腾讯巨人肩上,转转模式的出现预示着中国二手电商正式崛起的开始,即便我们的大街小巷中没有服务周到的中古店,也能撬起中国二手交易产业的巨大冰山。