関西電力は1日、無料対話アプリ「LINE」を使い、節電に役立つ情報の発信を始めたと発表した。引っ越しなどの各種手続きに関する問い合わせに自動で答えるサービスも開始した。LINEを活用したサービスは大手電力10社で初めてという。7月には電気料金や電力使用量をLINE上で確認できる機能も追加する。情報発信を充実させ、節電を広く促す。
サービスは、関電がLINEに設けたアカウントを「友だち」に登録すると無料で使える。電気料金などの確認には、電力使用状況を一覧できるウェブサービス「はぴeみる電」の登録が要る。