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訪日客接客に外国人派遣 ヒトコムやJTB、水準向上

作者:佚名  来源:nikkei.com   更新:2015-9-26 7:39:18  点击:  切换到繁體中文

 


訪日外国人の増加が続く中、観光地や小売店、交通機関の接客水準を高めるための支援サービスが広がっている。ヒト・コミュニケーションズ(ヒトコム)などの人材サービス各社は外国人販売員の派遣事業を拡大する。JTBは外国人留学生を観光地に送って改善点を見つけ、旅行商品の企画に反映する。観光地や小売店が接客ノウハウを磨くことで、訪日客の旺盛な消費をさらに取り込む効果が期待できそうだ。


人材派遣中堅のヒト・コ…


 

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