宅配業者が、効率的に配達しようと、受け渡し用のロッカーを駅や商業施設に続々と設けている。ネット通販の伸びに人手の確保が追いつかないなか、留守に伴う再配達を減らす。自宅の外で受け取りたいニーズにも応える。

■ネットで手続き、料金無料

２７日、宅配最大手ヤマト運輸が出資するパックシティジャパン（東京）が、名古屋市の金山、千種、大曽根の各駅で宅配ロッカーのサービスを始めた。

利用者は「クロネコメンバーズ」に会員登録しておくと、自分あてに荷物が発送された場合にメールが届く。希望すれば、受取場所を自宅ではなくロッカーに指定できる。

手続きはネットででき、料金は無料。いずれはヤマト以外が扱う荷物も受け取れるようになる見込みだ。

金山駅を通勤に使う共働きの女性（５６）は「便利になる」と話す。「再配達に指定した時間はお風呂にも入れないし、配達員に家の場所を知られるのも嫌」だからだ。

パックシティジャパンのロッカーは東京や大阪を中心に１７０カ所以上あり、２２年までに５千カ所に増やす計画。東海３県ではこの日の３カ所が初めてで、来月１日には名古屋、鶴舞、刈谷の３駅でもサービスを始める。

ネット通販大手の楽天も一昨年…