カネボウの美白化粧品を使い、肌がまだらに白くなる「白斑（はくはん）」症状が出たとして、愛知、岐阜両県の３０～７０代の女性１４人が同社を相手取り、計約１億９１００万円の損害賠償を求めた集団訴訟が２２日、名古屋地裁で和解した。賠償額は明らかにしていない。原告側の弁護団によると、再発防止に取り組むことをカネボウが約束する内容が盛り込まれたという。

和解後の記者会見で、弁護団は「白斑は治らない状態でつらいが、区切りがついてほっとしている」「原因究明、再発防止に尽くしてほしい」といった原告のコメントを読み上げた。一方、カネボウは「発症されたお客さまへの回復支援と補償対応を、全社をあげて誠心誠意行ってまいります」とのコメントを出した。

白斑症状は、原因成分とされる「ロドデノール」を含む化粧品の使用者が相次いで発症し、同社が２０１３年に回収を発表した。

弁護団によると、全国１６地裁に起こされた集団訴訟のうち、和解成立は８地裁目。カネボウによると、４月末現在、症状が確認されたのは１万９５９２人で、うち１万７１２３人が和解に合意したという。